Damit die Abholung reibungslos funktioniert

Wichtig für die Leerung

Spätestens 06:00 Uhr bereitstellen

Am Abfuhrtag müssen die Behälter bis 06:00 Uhr am Rand des Gehwegs oder am äußersten Straßenrand so bereitstehen, dass Fußgänger und Fahrzeuge nicht behindert oder gefährdet werden und die Entleerung ohne Schwierigkeiten und Zeitverlust möglich ist. In besonderen Fällen können wir einen geeigneten Standort für die Behälter bestimmen.

Deckel komplett geschlossen

Die Behälter dürfen nur so weit gefüllt werden, dass der Deckel sich mühelos komplett schließen lässt.

Maximales Füllgewicht

Um die Tonnen über die Schüttung des Fahrzeugs anheben und leeren zu können, gibt es je nach Tonnengröße ein maximales Füllgewicht.

  • 120 Liter-Tonne maximal 60kg
  • 240 Liter-Tonne maximal 110kg
  • 1100 Liter-Behälter maximal 400kg

Schwerere Abfallbehälter, die nicht geleert werden können, bleiben stehen. Davon betroffen sind meist die Biotonnen.

Griff zur Straße

Die Tonne steht richtig, wenn der Griff zur Straße zeigt. Achten Sie außerdem darauf, dass sie auf einer ebenen Stellfläche gut sichtbar und ohne Hindernisse zwischen Tonne und Straße aufgestellt ist.

Sonderausstattungen

Abfallbehälter Sonderausstattung Gebühr
120l-/240l-Tonnen Schloss 40 €
1.100l-Container Schloss 70 €
1.100l-Container Öffnungsmechanismus 90€

Tonne kaputt?

Reparaturservice

Haben Sie einen Schaden an einem Ihrer Behälter festgestellt? Dann finden Sie hier den richtigen Kontakt.

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Schlüssel verloren?

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Sie haben Ihren Schlüssel verloren und können Ihren Behälter nicht mehr öffnen?

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Tonne nicht geleert?

Reklamation nicht geleerter Behälter

Sie haben Ihre Tonne rechtzeitig und richtig befüllt bereitgestellt, die Tonne wurde aber nicht geleert? Dann melden Sie hier die Reklamation innerhalb von drei Werktagen.

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Welcher Behälter ist der Richtige?

Größe der Abfallbehälter

Berechnungsbeispiel von benötigtem Behältervolumen

Zur Bestimmung der richtigen Behältergröße/-anzahl für ein Grundstück gibt es folgenden Vorschlag bei gleichzeitiger Nutzung von Behältern für Restmüll, Biomüll und Altpapier:

  • Restmüll: 10 Liter pro Person und Woche bzw. 20 Liter pro Wohneinheit/Woche
  • Biomüll: 10 Liter pro Person und Woche bzw. 20 Liter pro Wohneinheit/Woche
  • Altpapier: 20 Liter pro Person und Woche bzw. 40 Liter pro Wohneinheit/Woche

Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesem Vorschlag um Durchschnittswerte handelt. Folgendes gilt bei weiterer Überlegung zu beachten:

  • Beim Biomüll kommt es u. a. darauf an, ob man einen Garten hat und/oder zu Hause häufig selbst kocht. Entsprechend kann sich die genannte Biomüllmenge schnell verdoppeln.
  • Beim Altpapier ist zu berücksichtigen, ob der Privathaushalt ein Zeitungsabonnement o. ä. hat und ob er Werbeprospekte erhält. Außerdem nimmt bei häufigem Online-Einkauf die Kartonagenmenge zu.